Yo tenía un disco dinámico Bicicletas eje de bicicletas. La unidad de eje de Sussex no fue construido con las especificaciones que podría manejar el torque generado al pedalear cuesta arriba, o pedalear duro en el nivel del suelo. El resultado fue que la unidad de eje no era libre de mantenimiento - de hecho, que se rompió. Lo reemplacé con un disco nuevo tiro enviado por Bicicletas dinámica. El nuevo empezó a romper y me dijeron que por su Gerente de Producción que yo era superior a las especificaciones de la unidad de eje. He recibido un acuerdo verbal de él a devolver el precio de compra de la bicicleta. Dynamic Bicycles incluso se hizo cargo del envío de retorno de la bicicleta.
Una vez recibido, sin embargo, el presidente de la dinámica de bicicletas me dijo que yo había sido dueño de la bicicleta más de 30 días, por lo que la garantía de la satisfacción ya no se aplican. Me dieron la opción de la bicicleta volvió a mí con un tornillo apretado y grasa nueva, que supuestamente se soluciona el problema, o recibir un reembolso, menos los gastos de transporte y un 15% tasa de reposición. A pesar de las conversaciones telefónicas, correos electrónicos y luego un proceso de quejas con el Better Business Bureau En el este de Massachusetts, Maine, Rhode Island y Vermont (
De Massachusetts, Maine, Rhode Island, Vermont Opiniones de los consumidores y de negocios, informes, calificaciones, denun - E. MA, ME, RI y VT BBB), El presidente de la empresa no respetar un acuerdo verbal declaró en dos ocasiones y reconocido por correo electrónico. Porque yo no vivo en Massachusetts, el estado donde se encuentra Dynamic Bicycles, que no tenía sentido para mí llevar a cabo una mediación o demanda en la corte de reclamos menores, que habría requerido mi presencia. Nunca hacer negocios con Dynamic Bicicletas otra vez, ni me recomiendan hacer negocios con bicicletas dinámica. También estoy cansada de bicicletas vendidas con las unidades de eje construido por Sussex.